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退款问题解答
 
       当客户在出游过程中出现种种意外状况需要退还相应款项的时候,可与我社工作人员协商解决,我社会尽快给出解决方案商讨退款事宜,如果确是旅行社的责任范围内失职导致服务不周,我社会为游客办理退款事项,如果是因为不可抗力客观因素或者是游客一方主观上导致无法走完行程中所含的景点,则费用将无法退还。具体细节要视团队的实际情况而定。

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